←Tilbake til forsiden
Personvernerklæring
Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger når du bruker minnefilm.no.
Behandlingsansvarlig
Highgate AS
Org.nr. 930 718 424
E-post: hei@minnefilm.no
Hvilke opplysninger samler vi inn?
Når du bestiller en video fra oss, samler vi inn følgende:
- •Bilder – Bildene du laster opp for å lage videoen
- •Kontaktinformasjon – E-postadresse for varsling og kommunikasjon
- •Betalingsinformasjon – Behandles av vår betalingsleverandør (vi lagrer ikke kortdetaljer)
Formål
Vi bruker opplysningene dine kun for å:
- ✓Levere tjenesten du har bestilt
- ✓Varsle deg når videoen din er klar
- ✓Behandle betaling
Lagring og sletting
Bildene dine lagres sikkert og slettes automatisk innen 30 dager etter at videoen er levert. Vi beholder aldri bildene dine lenger enn nødvendig.
E-postadresse og ordrehistorikk kan lagres i opptil 5 år for regnskapsmessige formål, i henhold til norsk lovgivning.
Tredjeparter
Vi deler opplysninger med følgende tredjeparter:
- •Betalingsleverandør – For å behandle betalingen din
- •Produksjonsverktøy – Bildene dine kan behandles av eksterne tjenester for å skape bevegelse i bildene. Disse tjenestene bruker ikke bildene dine til andre formål.
- •Skylagring – For sikker lagring av filer under produksjon
Dine rettigheter
Du har rett til å:
- ✓Be om innsyn i opplysningene vi har om deg
- ✓Be om retting av feilaktige opplysninger
- ✓Be om sletting av opplysningene dine
- ✓Klage til Datatilsynet hvis du mener vi behandler opplysningene dine feil
Kontakt oss
Har du spørsmål om personvern? Ta kontakt på hei@minnefilm.no.
Sist oppdatert: 25. desember 2025